Pricing & Offer Psychology
Preise und Angebote so gestalten, dass Kunden gerne mehr zahlen.
Was Sie in diesem Track lernen
Preispsychologie für E-Commerce: Ankerung, Decoy-Effekt, Bundling, wertbewahrende Rabatte und gestaffelte Preisebenen, damit Ihre Angebote mehr Umsatz bringen.
- Nach diesem Modul setzen Sie Preisanker bewusst und glaubwürdig ein: Sie platzieren UVP, Streichpreise und die Reihenfolge Ihrer Tarife so, dass der wahrgenommene Wert steigt, und wahren dabei die Glaubwürdigkeit, ohne mit überzogenen Ankern langfristig Markenvertrauen zu zerstören.
- Nach diesem Modul konstruieren Sie für Ihre Angebotsstruktur einen glaubwürdigen Decoy nach dem Prinzip der asymmetrischen Dominanz, der die Wahl zu Ihrer Zieloption lenkt, ohne deren Preis zu ändern — und Sie erkennen die ethischen Grenzen, ab denen ein Decoy Vertrauen zerstört oder selbst zum Hauptprodukt wird.
- Nach diesem Modul gestalten Sie komplementäre Produktpakete mit echtem, transparent in Euro und Prozent kommuniziertem Preisvorteil, entscheiden zwischen Preis- und Produkt-Bundling sowie Mixed Bundling und prüfen jedes Bundle auf Margenwirkung und Kundenakzeptanz, um den Warenkorbwert zu steigern.
- Nach diesem Modul erkennen Sie den Wertverfall-Mechanismus häufiger Rabatte, setzen nur begründete, zeitlich begrenzte und wertbewahrende Rabatte ein und nutzen Alternativen wie Gratisversand, Exklusivität oder Zusatzleistungen, um Umsatz anzukurbeln, ohne Marke und Marge zu beschädigen.
- Nach diesem Modul gestalten Sie drei klare Preisebenen nach dem Good-Better-Best-Prinzip mit sichtbar differenziertem Mehrwert, heben die gewünschte mittlere Option durch Hervorhebung und Ankerwirkung hervor und dimensionieren die Preissprünge so (etwa zwanzig bis dreißig Prozent), dass Kunden selbst die passende Ebene wählen und der durchschnittliche Umsatz pro Kunde steigt.
Module im Überblick
Preisankerung und wahrgenommener Wert
Nach diesem Modul setzen Sie Preisanker bewusst und glaubwürdig ein: Sie platzieren UVP, Streichpreise und die Reihenfolge Ihrer Tarife so, dass der wahrgenommene Wert steigt, und wahren dabei die Glaubwürdigkeit, ohne mit überzogenen Ankern langfristig Markenvertrauen zu zerstören.
Der Decoy-Effekt im Angebot
Nach diesem Modul konstruieren Sie für Ihre Angebotsstruktur einen glaubwürdigen Decoy nach dem Prinzip der asymmetrischen Dominanz, der die Wahl zu Ihrer Zieloption lenkt, ohne deren Preis zu ändern — und Sie erkennen die ethischen Grenzen, ab denen ein Decoy Vertrauen zerstört oder selbst zum Hauptprodukt wird.
Bundling und Produktpakete
Nach diesem Modul gestalten Sie komplementäre Produktpakete mit echtem, transparent in Euro und Prozent kommuniziertem Preisvorteil, entscheiden zwischen Preis- und Produkt-Bundling sowie Mixed Bundling und prüfen jedes Bundle auf Margenwirkung und Kundenakzeptanz, um den Warenkorbwert zu steigern.
Rabatte ohne Wertverfall
Nach diesem Modul erkennen Sie den Wertverfall-Mechanismus häufiger Rabatte, setzen nur begründete, zeitlich begrenzte und wertbewahrende Rabatte ein und nutzen Alternativen wie Gratisversand, Exklusivität oder Zusatzleistungen, um Umsatz anzukurbeln, ohne Marke und Marge zu beschädigen.
Gestaffelte Angebote und Preisebenen
Nach diesem Modul gestalten Sie drei klare Preisebenen nach dem Good-Better-Best-Prinzip mit sichtbar differenziertem Mehrwert, heben die gewünschte mittlere Option durch Hervorhebung und Ankerwirkung hervor und dimensionieren die Preissprünge so (etwa zwanzig bis dreißig Prozent), dass Kunden selbst die passende Ebene wählen und der durchschnittliche Umsatz pro Kunde steigt.
Zertifikat bei Abschluss
Bestehen Sie alle Modul-Quizze und den Abschlusstest, erhalten Sie das Zertifikat „Pricing & Offer Psychology“ als PDF.
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