Microsoft Clarity für CRO
Qualitative Verhaltensdaten verstehen und systematisch in Tests überführen.
Was Sie in diesem Track lernen
Nutzen Sie Microsoft Clarity, um echtes Nutzerverhalten sichtbar zu machen: Session Recordings, Heatmaps, Scrollmaps und eine Pipeline von Insights zu validierten Verbesserungen.
- Sie verstehen, welche qualitativen Erkenntnisse Microsoft Clarity für CRO-Entscheider liefert — und wie Sie Heatmaps, Scrollmaps und Session Recordings als Entscheidungsgrundlage nutzen, ohne selbst Stunden Videos zu sichten.
- Sie lernen, Session Recordings als Entscheider gezielt einzukaufen und zu interpretieren — ohne selbst stundenlang Videos zu sichten, aber mit klaren Anforderungen an Ihr Team.
- Sie interpretieren Heatmaps und Scrollmaps als Entscheider, erkennen typische Muster und leiten daraus gezielte Test-Hypothesen für Ihren Shop ab.
- Sie bauen aus Clarity-Insights einen systematischen Prozess, der qualitative Beobachtungen in priorisierte Test-Hypothesen und schließlich in validierte Verbesserungen überführt.
Module im Überblick
Clarity als Verhaltensglas
Sie verstehen, welche qualitativen Erkenntnisse Microsoft Clarity für CRO-Entscheider liefert — und wie Sie Heatmaps, Scrollmaps und Session Recordings als Entscheidungsgrundlage nutzen, ohne selbst Stunden Videos zu sichten.
Session Recordings richtig lesen
Sie lernen, Session Recordings als Entscheider gezielt einzukaufen und zu interpretieren — ohne selbst stundenlang Videos zu sichten, aber mit klaren Anforderungen an Ihr Team.
Heatmaps und Scrollmaps
Sie interpretieren Heatmaps und Scrollmaps als Entscheider, erkennen typische Muster und leiten daraus gezielte Test-Hypothesen für Ihren Shop ab.
Von Clarity-Insights zur Experiment-Pipeline
Sie bauen aus Clarity-Insights einen systematischen Prozess, der qualitative Beobachtungen in priorisierte Test-Hypothesen und schließlich in validierte Verbesserungen überführt.
Zertifikat bei Abschluss
Bestehen Sie alle Modul-Quizze und den Abschlusstest, erhalten Sie das Zertifikat „Microsoft Clarity für CRO“ als PDF.
Noch 4 Module bis zur Prüfung.